1-4埠系統
AA-9604具有1-4埠，可同時處理1-4通來電。
不同模式的接待語之切換 兩埠系統
日、夜和午休接待語可以自動或手動方式切換， 此外，還可錄製外語接待語和臨時通告語，來電者 也可按特定按鍵聽取部門查詢語。
自動總機應答
可設定在來電鈴聲響幾聲後，由自動總機應答。
部門設定
可設定不同部門代碼和部門分機。
彈性的轉發電話
可彈性地用內建的一般方式來轉接分機，或自行設定轉發。
與MS-Windows相容的音質
過濾雜訊後的數位音質可和MS-Windows相容。
問候語等語句的錄音長度
錄製時間可長達10分鐘。
語音導引之系統設定
預錄的語句可協助參數之設定 。
語音永不消失
即使沒有電池，所有程式內建或客戶錄製之語句也不會消失。
忙線 / 無人應答 的處理
AA-9604會視狀況回答相對應的語句，並轉接到預先指定的分機。
